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腾讯智汇推:APP运营和小程序运营的差异

来自:http://www.txzhihuitui.com/ 发布日期:2017-08-11 浏览次数:

  从2017年年初微信小程序逐渐进入了人们的视线并发展壮大,很多企业在自身APP发展的同时也在制作了自己的小程序,想要覆盖更多潜在用户。那么APP运营和小程序运营一样吗?腾讯智汇推小编就带大家了解两者之间的差异。

  一、产品运营

  大多数小程序都沿用了APP的样式并做了一定的精简,保留核心基础功能。小程序在产品运营上更注重产品体验,保留产品的核心功能让用户获得流畅的使用体验,不会给用户带来太多的干扰。使用小程序的用户本身就更倾向于快速使用,用完即走的体验,而且小程序和APP相比,功能有所精简,这也不会占据太多用户的手机内存。产品运营需要关注小程序用户和APP用户之间的需求差异,从而挖掘更多适合小程序用户的产品功能模块。

  二、用户运营

  APP产品的用户运营通常需要围绕用户的生命周期、用户价值等对用户进行细分,通过精细化运营提升用户数量和活跃度。小程序的用户运营同样需要了解用户画像、用户分层和精准营销等,但是和APP相比,小程序获取用户的门槛和成本更低。通过关联公众号,将内容引流来的粉丝转化为用户,这其实就是从微信公众号引导至小程序完成转化。不过小程序需要解决用户留存问题,如果将这些用完即走的用户转换为回头客。

  三、活动运营

  小程序的活动运营除了常规的运营活动外,还可以结合线上线下场景展开。借助微信生态内的环境,策划基于关系链、社交传播的活动,比如朋友圈海报,老用户拉新等,利用创意或利益驱动让用户在微信环境内形成传播,被安利用户识别二维码即可使用小程序,减少获客过程中的流失,这也是微信生态环境下小程序比APP的独特优势。

  四、内容运营

  如今大多数企业都会在微信公众号中开展运营,并投入一定的人力物力为自己的公众号圈粉。公众号的内容运营能够带动用户的积极性、忠诚度,塑造品牌影响力。从内容运营的角度来说,小程序运营也具有一定优势,因为微信公众号已经可以关联到小程序,这样的组合能够有效实现转化,甚至还能帮助商家聚集粉丝。

  尽管现在小程序发展的还不完善但是它正在悄悄来临,智汇推小编相信在不久的将来小程序会发展的愈加壮大,广大企业也要跟紧时代潮流,关注小程序运营的动向。

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